Una empresa espanyola ha llançat el seu model de robot social «Tòquio the Robot» especialment programat per a atendre persones grans o amb necessitats especials, entre d’altres funcionalitats. Una de les particularitats d’aquest robot és que està dissenyat per a persones i professionals sense experiència ni coneixements de robòtica.
L’empresa madrilenya creadora del robot, Grup ADD , explica que és el primer robot social totalment ‘plug & play’ assequible del món. Està destinat a servir com a punt d’informació en qualsevol lloc en el qual una persona necessiti algun tipus d’informació o servei repetitiu, com centres de salut, hotels, esdeveniments restaurants i botigues.
L’empresa ha dissenyat dos models diferents. Un més enfocat a negocis i centres de salut i un altre dirigit a la seva utilització en esdeveniments. Aquest model desenvolupat per a negocis i centres de salut compta amb un sistema de navegació per Lidar similar als de vehicles sense conductor, i està dotat d’un potent sistema de reconeixement facial.
Informació, acompanyament i ajuda en teràpies cognitives
En el cas d’un centre de salut, el robot pot exercir funcions de punt d’informació i acompanyament a consultes, pot ajudar en les teràpies cognitives a gent gran, mantenir diàlegs amb malalts i persones amb discapacitat intel·lectual, servir d’estimulació per a realitzar exercicis o recordar horaris en què cal prendre una determinada medicació.
En el cas d’hotels, el robot pot realitzar check-in, acompanyament a llocs, demanar factura, pagament per NFC sense contacte i proporcionar informació als seus clients. En restaurants pot prendre comandes, portar comandes a les taules, acompanyar els clients a les seves taules i informar-los de les novetats i cobrar mitjançant NFC.
Intel·ligència artificial
«Tòquio the Robot» té lliure autonomia i es desplaça, pot interactuar amb persones a través de veu, de la seva pantalla tàctil, de targetes RFID (com les que s’utilitza en la majoria dels hotels) i també mitjançant reconeixement facial. Està dotat de diversos sistemes de processament central i compta amb diferents algoritmes d’intel·ligència artificial que l’ajuden a atendre els clients de qualsevol tipus de negoci.
El model per a esdeveniments pot realitzar acreditacions, actuar com a mestre de cerimònies o ponent, parlar amb els visitants, recopilar informació comercial mitjançant formularis en el núvol i, en general, realitzar de punt d’informació de serveis i productes. L’única limitació d’aquest model és que requereix la presència d’una persona que ho manegi mitjançant una Power App compatible amb qualsevol smartphone.
CATEi 