Per què ningú denunciarà Wallapop?

La professora Lola Pardo defensa que l’economia col·laborativa la regularitzaran els consumidors

La Federació Espanyola del Taxi va denunciar a finals de juny un servei d’Uber que pretenia oferir viatges més barats que el metro si un mínim de tres persones compartien vehicle. Diverses administracions, com Barcelona, persegueixen amb inspectors i multes els pisos turístics il·legals anunciats en Airbnb. I la Comissió Nacional dels Mercats i la Competència té ennuegat un informe que afectaria, almenys, a aquestes dues plataformes.

per-que-ningu-denuncia-wallapop-1024x576

Es tracta d’un text polèmic que, després de diverses pròrrogues, encara no ha estat aprovat, però que espera regular els negocis que es troben darrere de l’etiqueta economia col·laborativa i que des de la seva irrupció estan posant en qüestió mercats clau.

“El conflicte que estem vivint no és un conflicte entre la legalitat i la il·legal, sinó entre una economia que existia, la de l’oferta i la demanda, molt fàcil de regular amb impostos i taxes i amb tot molt tangible, i l’economia digital, que ofereix no només productes, sinó experiències, i que ens ha canviat la noció del que estem disposats a pagar”, diu Lola Pardo, professora del Màster en Màrqueting Directe i Digital de la UPF Barcelona School of Management.

Pardo, que admet que el seu és un discurs “radical i provocador”, explica que “el còmode i confortable seria entendre que hi ha una legislació que marca el que està prohibit i el que no, que separa el bé fet que s’ha fet malament”, però apunta que cal canviar aquests criteris per abordar el món digital. “Si no, tots som delinqüents, perquè tots ens descarreguem música d’internet”.

Per a ella, ha canviat la realitat global. “Ens basem una legislació que ve del dret romà, i fins ara la seva adaptació ha funcionat, però aquest món ja no existeix”. No és que no vegi cap problema, sinó que, en la seva opinió, les empreses s’estan plantejant els dilemes equivocats. “Airbnb planteja dues coses. La primera és que la gent està disposada a compartir la seva casa i la segona és que les persones ja no volen una habitació d’hotel, sinó que busquen l’experiència de viure en un pis”.

Per això assenyala com un encert iniciatives com la de l’empresari Kike Sarasola, que ha començat a oferir apartaments vinculats a la seva cadena d’hotels Room Mate. A més, “a les administracions els costa molt adaptar-se a la realitat”, assegura.

“Probablement, quan hi hagi una legislació adequada, Uber i Airbnb ja hauran desaparegut. Això no es resoldrà amb enfrontaments ni crispacions, es resoldrà quan el consumidor comenci a consumir d’una manera més coherent”, sosté.

Perquè aquí és on veu un problema. “Hem perdut el criteri. Zygmunt Bauman es refereix a això com ‘consumidors consumits’. Per anar a Nova York ja no estem disposats a pagar 1.200 euros, que probablement és el que costa, sinó 400, perquè sabem que existeix aquesta possibilitat. No estem disposats a pagar el que valen les coses”. “Tenim els criteris canviats”, continua Pardo. “Els clients estem disposats a pagar 700 euros per un iPhone, i en canvi no pagaríem ni un euro per fer servir WhatsApp”.

Així, veu els enfrontaments de Uber i Airbnb amb administracions com el resultat de ferir a sectors influents. “Els hotels i els taxistes són nínxols molt concrets. Tots dos necessiten llicències i estan molt regulats, és normal que denunciïn”. Però està convençuda que el problema no és l’economia col·laborativa.

“L’exemple més clar és Wallapop, que competeix amb les botigues del ‘tot a cent’. Però, per què no hi ha denúncies contra Wallapop? Perquè els ‘tot a cent’ no són un lobby de poder, ni tenen la capacitat amenaçant que poden tenir les empreses hoteleres. Aquests negocis existeixen perquè estem disposats a intercanviar els nostres béns”, conclou Pardo.

GERARD DE JOSEP – LA VANGUARDIA

Advertisements

Deixa un comentari

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

Esteu comentant fent servir el compte WordPress.com. Log Out / Canvia )

Twitter picture

Esteu comentant fent servir el compte Twitter. Log Out / Canvia )

Facebook photo

Esteu comentant fent servir el compte Facebook. Log Out / Canvia )

Google+ photo

Esteu comentant fent servir el compte Google+. Log Out / Canvia )

Connecting to %s