Millennials, els nous protagonistes de l’economia digital

Aquesta generació inquieta i hiperconnectada revoluciona el consum, però segueix pendent el repte de comprendre quin serà el seu impacte definitiu en la forma de pensar i executar el treball.

Millennials-digital

Els millennials créixer i es van educar envoltats de tecnologia, familiaritzats amb dispositius que desconcertaven als seus pares i gairebé acoquinaven als seus avis. Hiperconnectats, comprendre -a la pràctica, abans que en la teoria- en què consistia el tan declamat “poder de la informació”. Així, van saber capitalitzar molt ràpid (gairebé naturalment) l’enorme disponibilitat de dades d’Internet al seu favor, ja sigui per aconseguir una beca, obtenir millors oportunitats professionals o comprar productes a baix cost.

Aquesta inquieta generació nascuda entre 1980 i 2000 és avui el centre de totes les mirades. Especialistes en màrqueting i líders de recursos humans intenten desxifrar les claus darrere dels seus hàbits i comportaments. Més enllà d’aquests interrogants, queda clar que la seva importància acabarà per redibuixar totes les esferes de la vida. Als Estats Units, per cert, superaran aquest any als anomenats “baby boomers”, convertint-se així en el grup poblacional més influent.
El correlat més evident d’aquest creixent pes demogràfic ja es fa notar en l’economia. L’ascens de plataformes com Airbnb o Uber, per exemple, pot considerar-se com l’emergent de les noves pautes de consum “millennials”, molt més enfocades més a la noció de compartir que a la de posseir.

De la “productivitat” a les capacitats

Però mentre la petjada inconfusible dels consums “millennials” pot detectar-se en el ‘boom’ de certs productes i serveis, l’impacte d’aquesta generació en el món del treball encara no sembla del tot clar. Almenys no per a moltes companyies, que encara segueixen ancorades en esquemes laborals rígids i amb una idea de productivitat més teoritzada que practicada.

Els “millennials”, mentrestant, estan demandant una interacció flexible que s’ajusti no només als seus desitjos i expectatives sinó a les possibilitats que les eines tecnològiques ofereixen. El treball remot, l’equilibri entre la vida personal i la professional i una noció de productivitat radicalment diferent són tres de les característiques que treuen el cap amb més nitidesa en aquest nou escenari.

La consolidació dels entorns de treball digitals i col·laboratius exerceix, en aquest context, un paper fonamental. Per aquest motiu les velles idees de productivitat basades en maneres de supervisió arcaics resultin tan poc familiars als “millennials”. Ells saben millor que ningú que “complir horaris” i sobreactuar eficiència en les oficines pot no reflectir certament seves autèntiques habilitats. L’altra cara d’aquesta situació és que gairebé 3 de cada 10 “millennials” senten que les organitzacions per a les quals treballen no estan posant a prova totes les seves capacitats.

Talents en joc

Mentre la transició cap a aquestes noves formes de concebre -i executar-la feina s’accelera, moltes companyies amb prou feines estan comprenent quina serà la magnitud del canvi. Però no cal alarmar-se. Potser es tracta menys de buscar “receptes màgiques” que de connectar genuïnament amb una generació que necessita ser motivada sota els seus mateixos codis i amb les seves pròpies eines.

D’altra banda, l’economia digital i els “millennials” estan intrínsecament connectats. Ells tenen les competències que la nova societat del coneixement demanda i, simultàniament, van transformant a mesura que es generalitza la seva filosofia de vida. Per als líders de negocis el repte és comprendre autènticament les regles no escrites d’aquest nou escenari i ser permeables per traduir en fets i actituds que fomentin la innovació. Al mig, està en joc el talent d’una generació, que pot quedar immobilitzat entre la desmotivació i la falta d’idees, o, per contra, ser potenciat en totes les seves dimensions.

Font: La Vanguardia via COEINF.cat

Advertisements

Deixa un comentari

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

Esteu comentant fent servir el compte WordPress.com. Log Out / Canvia )

Twitter picture

Esteu comentant fent servir el compte Twitter. Log Out / Canvia )

Facebook photo

Esteu comentant fent servir el compte Facebook. Log Out / Canvia )

Google+ photo

Esteu comentant fent servir el compte Google+. Log Out / Canvia )

Connecting to %s