L’auge dels ‘iWorkers’ arribarà el 2018

iWorkers estudi RICOH

Els treballadors que posen les tecnologies de la informació al servei de l’eficiència de les empreses prendran rellevància en els propers anys.

Les empreses no es poden permetre el luxe de no donar respostes immediates i sòlides a les peticions del seus clients. Actualment la tecnologia avança molt ràpid, però molt poques empreses estan preparades per traslladar la cultura de la tecnologia de la informació als seus treballadors. I si tot l’ús que es fa dels dispositius mòbils s’utilitzés amb finalitats professionals dins de les companyies? Llavors les empreses guanyarien en productivitat i temps de reacció i els treballadors serien tots iWorkers .

Els anomenats “treballadors intel·ligents” són aquells que disposen de la confiança i del coneixement de la tecnologia per accedir a qualsevol tipus d’informació de la seva empresa durant les 24 hores del dia, els 7 dies a la setmana.

“Estan permanentment connectats a través de dispositius mòbils i tenen accés als elements crítics d’informació de les empreses en tot moment”, explica el director de màrqueting i desenvolupament de negoci de Ricoh Espanya , Eduard Farga: “Això els permet ser molt fiables i molt precisos en les respostes que hagin de donar tant a les demandes de la seva pròpia empresa com a clients “.

Segons un estudi realitzat aquest any per Coleman Parkes Researh, tan sols el 4% dels líders empresarials europeus enquestats descriuria a la majoria del seu personal com iWorkers. Tanmateix, esperen un important creixement: el 37% d’ells preveu que més de la meitat dels seus empleats s’ajustaran a aquesta definició abans del 2018.

infografia iWorker RICOH

Al sector de la banca és molt important aquest nou tipus de perfil laboral, així com en el sector de les telecomunicacions o de les empreses amb xarxes comercials molt distribuïdes. Ricoh, per exemple, ha proporcionat smartphones a tot el seu equip comercial amb els que poden actuar directament sobre la informació, sense haver de dependre d’intermediaris.

Un dels aspectes més rellevants en aquesta transformació digital de les empreses, a banda de la dotació de dispositius tecnològics, és el servei denominat outsoursing com el que ofereix DeloitteDoctodata. És a dir, totes aquelles activitats relacionades amb la digitalització de documents (com podrien ser les factures) i les aplicacions web que permetin l’accés remot a documents electrònics.

Farga destaca que “tenim molt accés a la informació, però no sempre podem accedir-hi en el moment que volem”. Aquest és un dels principals reptes de les companyies.

Segons l’estudi esmentat anteriorment, en el qual han participat 735 executius de tot Europa, el 71% dels líders empresarials creuen que la impossibilitat d’accedir als documents de les seves empreses des d’un dispositiu mòbil impedeix que els seus negocis avancin.

De la mateixa manera, hi ha qui creuen que les funcions que tenen les seves aplicacions per buscar informació són inadequades i altres que hi ha molta desconnexió entre els diferents departaments d’una mateixa empresa.

En definitiva, això demostra la necessitat que té el sector empresarial d’invertir en els iWorkers que es convertiran, en pocs anys, en els treballadors del futur amb l’objectiu d’optimitzar el treball de les companyies.

LA VANGUADIA – INNOVACIÓ

Imatge: THE ANYTIME, ANYWHERE IWORKER

iworker THE ANYTIME, ANYWHERE IWORKER

Advertisements

Deixa un comentari

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

Esteu comentant fent servir el compte WordPress.com. Log Out / Canvia )

Twitter picture

Esteu comentant fent servir el compte Twitter. Log Out / Canvia )

Facebook photo

Esteu comentant fent servir el compte Facebook. Log Out / Canvia )

Google+ photo

Esteu comentant fent servir el compte Google+. Log Out / Canvia )

Connecting to %s